Rücksendung

Einfach. Schnell. Fair.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ganz einfach zurücksenden / umtauschen.

Gehe dabei bitte wie folgt vor:

1. Melde deine Retoure an
Schreibe uns dafür einfach eine Mail an: info@elb-fuchs.de
Bitte erwähne dabei, um welche Bestellung es sich handelt (Bestellnummer wie #12345)

2. Packe das Paket
Nachdem wir uns schnellstmöglich bei dir zurückgemeldet haben, packst du deine Rücksendung als Paket.

Bitte beachte, dass die Produkte originalverpackt sein müssen.

3. Wir erstatten / senden dir deinen Umtausch
Unmittelbar nach Ankunft deiner Retoure erstatten wir dir den Betrag auf dein voriges Zahlungsmittel.

Bei voriger Absprache senden wir dir deinen Umtausch kostenfrei nach.

Bei Fragen melde dich gerne immer bei uns: info@elb-fuchs.de